ارسال سفارشات – ارسال محصولات با 2 روش

روش های ارسال

روش عادی: این روش برای پایین آوردن هزینه ارسال در نظر گرفته شده است. این سفارشات از ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از پردازش سفارش، آماده و به دست خریدار میرسد. سفارشاتی که تا ساعت ۱۳ ثبت شوند در همان روز فرآیند آنها شروع شده و سفارشات ثبت شده بعد از آن ساعت، در اولین روزکاری پردازش خواهند شد. روزهای پنج شنبه و جمعه ارسال کالا به این روش انجام نمی شود. بدیهی است سفارشاتی که در این روز ها ثبت شود، در اولین روز کاری پردازش و ارسال می شوند. هزینه ارسال تمامی این سفارشات برای همه نقاط ایران مطابق نرخ شرکت ارسال کننده و باربری است.

روش اکسپرس: به دلیل نیاز فوری بعضی کاربران به قطعات یدکی خودرو، این سفارشات بلافاصله بعد از پردازش کالا ارسال می شود. سفارشاتی که تا ساعت ۱۷ ثبت شوند در همان روز و سفارشات ثبت شده بعد از آن ساعت، در اولین روزکاری پردازش خواهند شد. این روش در روز جمعه فعال نمی باشد و در روز پنج شنبه فقط سفارشاتی که تا قبل از ساعت ۱۲ ثبت شود، در همان روز پردازش می شوند. سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۲ روز پنج شنبه و یا جمعه ثبت شود، در اولین روز کاری پردازش و به دست خریدار می رسند. هزینه ارسال تمامی این سفارشات برای همه نقاط ایران مطابق نرخ شرکت ارسال کننده و باربری میباشد.

نکته مهم:

هزینه ارسال در روش اکسپرس از هزینه ارسال در روش عادی بیشتر است و این تفاوت قیمت به مشتری اطلاع داده میشود. بدیهی است تمامی هزینه های ارسال بر عهده مشتری است.

ارسال سفارشات از طریق باربری ها برای سفارش های حجیم و پر تعداد

فروشگاه اینترنتی انرژی محور پیشرو جهت تسهیل و سرعت بخشیدن به ارسال محصولات، از خدمات شرکتهای برتر حمل و نقل استفاده می نماید. در حال حاضر سیستم ارسال انرژی محور سراسر ایران را تحت پوشش خود قرار داده است.

نکته مهم

با توجه به شهر مقصد ممکن است سفارشات چندین روز بعد به دست مشتری برسد. زمان رسیدن سفارشات به دست مشتری بر عهده شرکت باربری و حمل و نقل است.

هزینه ارسال بسته های سنگین و کالاهای حجیم، به صورت پس کرایه بر عهده خریدار است.” با توجه به قوانین پست، بسته هایی که عرض یا طول آنها بیش از ۱۰۰ سانتی متر باشند امکان ارسال از طریق پست را ندارند. سفارش هایی که طول یا عرض آن ها بیش از ۱ متر باشد، با باربری ارسال می شود و زمان بندی تحویل و هزینه آن طبق شرایط شرکت باربری است.

نکات مهم

• در روزهای تعطیل رسمی، هیچ گونه پردازش سفارشی انجام نمی شود و پردازش تمامی سفارشات در اولین روز کاری بعد از آن انجام می شود.
• در صورت معیوب بودن کالا در هنگام دریافت، خریدار موظف است بلافاصله مراتب را به اطلاع انرژی محور برساند. بدیهی است پس از گذشت ۴ روز از تکمیل فرایند خرید (پرداخت وجه) کالا تأیید شده تلقی گردیده و هیچگونه اعتراضی از سوی خریدار پذیرفته نخواهد بود. پس از اعلام توسط خریدار، هماهنگی جهت استرداد کالا بر اساس نظر کارشناسان انرژی محور با خریدار انجام خواهد شد.
• در صورت مشاهده آسیب فیزیکی کالا و یا معیوب بودن آن، در اولین فرصت از طریق تلفنهای مندرج در سایت با بخش پشتیبانی انرژی محور تماس حاصل فرمایید.

ارسال سفارش های عمده

انرژی محور در جهت خدمت رسانی به فروشندگان لوازم یدکی در تهران و سایر شهرهای ایران شرایط ویژه ای برای خرید لوازم یدکی بصورت عمده فراهم آورده است. لذا با توجه به اینکه ارسال سفارش های عمده شرایط متفاوتی دارد، نکات زیر را مد نظر داشته باشید:

ارسال سفارش های عمده وابسته به حجم سفارش از ۱ تا ۷ روز کاری زمان می برد و در بعضی از شهرها به دلیل عدم سرویس دهی باربری بصورت روزانه، زمان رسیدن سفارش ممکن است تغییر پیدا کند که پیگیری این مورد بر عهده انرژی محور بوده و بلافاصله به اطلاع خریدار می رسد.

تمام سفارشات عمده به دو روش زیر ارسال خواهد شد:

پس کرایه:

سفارش های عمده به دلیل حجم و وزن بار، امکان ارسال از طریق پست و دیگر شرکت های مرتبط را ندارد و فقط از طریق باربری ارسال می شود. تمامی هزینه های مربوط به باربری، باربری داخل شهری، انبار داری و غیره در زمان ارسال بر عهده مشتری است.

تحویل حضوری:

این روش مناسب خریدارانی می باشد که خود اقدام به تحویل بار از انبارهای انرژی محور می نمایند. هماهنگی تحویل بار پس از خرید از طریق پشتیبانی سایت به خریدار اعلام می شود. تحویل بار از انبارهای انرژی محور فقط با ارائه کارت شناسایی معتبر خریدار و تحویل گیرنده بار امکان پذیر می باشد.